Как сделать заказ в интернет-магазине Дом-краски.ру

Всё очень просто!
Заказать товар в нашем магазине можно тремя способами:

Через корзину интернет-магазина:
Добавляете понравившийся Вам товар в КОРЗИНУ. Он будет положен в корзину заказа. Обращайте внимание на наличие товара. Вы можете добавить несколько разных товаров, указав их количество. Переходите на страницу оформления заказа и следуйте указаниям. Не забудьте указать адрес эл.почты или контактный телефон.

По электронной почте:
Отправив свой заказ по адресу info@dom-kraski.ru При оформлении заказа данным способом укажите, пожалуйста: производителя, название, артикул товара, ваше ФИО, почтовый адрес, индекс и способ доставки. Наши операторы свяжутся с Вами в кратчайшее время, чтобы уточнить детали по Вашему заказу и сроки доставки.

По телефону:
Позвонив нашему оператору по телефону 8(800)500-8442 (звонок из регионов бесплатный) или +7(495)008-8759 пн.-пт. с 10 до 18 часов Вы можете заказать понравившийся Вам товар и получить консультацию по интересующему Вас вопросу. При заказе по телефону просим Вас называть производителя, название.

Обмен и возврат

Продавец рассматривает претензии от покупателей на лакокрасочную продукцию, которая не была использована и остаётся в оригинальной заводской упаковке. Возможные отклонения в условиях эксплуатации и применения, изменения в порядке использования, недостаточная подготовка к применению или экстраполяция данных могут быть причиной неудовлетворительных результатов. Покрытие получившееся в следствии применения лакокрасочной продукции реализованной Продавцом, не является объектом споров и разбирательств так как существует целый ряд факторов, оказывающих влияние на конечный результат, не зависящих и не подконтрольных Продавцу. Поэтому Продавец не принимает на себя какую-либо ответственность за любого рода потерю, порчу, ущерб или упущенную выгоду, возникшие в результате применения продукции по её прямому назначению или любого иного её использования.

Краски и лаки надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

Условия хранения и перевозки продукции устанавливаются производителем на каждую конкретную продукцию. ООО "Дом-краски" гарантирует, что вся реализуемая им продукция хранится и перевозится с соблюдением всех требований к условиям хранения и перевозки.